1. P: Da li ste trgovačka kompanija ili proizvođač?
O: Mi smo proizvođač svijeća i u ovoj smo industriji više od 17 godina.
2. P: koje je vrijeme isporuke?
O: Prema vašoj količini.Obično 20-25 dana nakon potvrde narudžbe.
3. P: Možemo li dobiti neke uzorke prije masovne proizvodnje?
O: Da, podržavamo besplatne uzorke za vas i nećemo priuštiti prijevoz. Naknada za uzorak će biti vraćena kada naručite masovnu narudžbu.
4. P: Možete li napraviti bocu po našem dizajnu?
O: Da, možemo razviti kalup prema vašem dizajnu.OEM&ODM i dizajn po vašem zahtjevu.
5. P: Da li je u redu štampati moj logo na ovom proizvodu?
O: Da.Molimo vas da nas formalno obavestite pre naše proizvodnje i prvo potvrdite dizajn na osnovu našeg uzorka.
6. P: Kako možete garantovati kvalitet?
O: Imamo oko 17 godina iskustva u ovoj oblasti.Imamo moćan tim, poseban dizajn, vještu proizvodnju, izbirljive materijale kao i izvrsnu izradu.I imamo 100% test prije isporuke.
7. P: Šta je MOQ?
O: Obično će naš MOQ biti 10000 kom.Ali za neke boce imamo zalihe, tako da MOQ može biti 3000kom.Međutim, što je manja količina, to je veći trošak, zbog troškova prijevoza u kopnu, lokalnih naknada i troškova pomorskog ili zračnog prijevoza.
8. P: Kako se nositi sa neispravnim?
O: Prvo, naši proizvodi se proizvode u strogom sistemu kontrole kvaliteta i stopa neispravnosti će biti manja od 0,2%.Drugo, tokom garantnog perioda, poslaćemo nove artikle sa novom narudžbom za male količine.Za neispravne proizvode iz serije, mi ćemo ih popraviti i ponovo vam ih poslati ili možemo razgovarati o rješenju uključujući ponovni poziv prema stvarnoj situaciji.
9. P: Koji je vaš rok plaćanja?
O: Prihvatamo T/T, Western Union, Paypal, Escrow, LC (iznad 10K USD).Velika narudžba: 30% depozita, 70% bilansa po BL kopiji. (Avionom prije slanja)
10.P: Koju logistiku mogu odabrati?
O: Obično se isporučuju DHL-om, FedEx-om, UPS-om, TNT-om, EMS-om, zračnim teretom i morem itd. Ostala isporuka koju kupci trebaju također je u redu.